NOS AVANTAGES

Fier d’être une entreprise québécoise, le siège social de « Sécurité Investigations Quali-T » est situé à Candiac, Québec, dans le secteur du parc industriel. Nous offrons à nos clients plus de vingt et une (21) années d’expertise dans le domaine de la sécurité, incluant nos divisions de sécurité physique, d’enquête, de filature et vérification préemploi.

Nous sommes une entreprise sérieuse et professionnelle à dimension humaine. Nous avons atteint l’envergure nécessaire pour remplir des mandats d’importance sans toutefois nous éloigner de la proximité clientèle. L’efficacité d’une grande entreprise, les ressources d’une grande entreprise, mais la proximité d’une entreprise à dimension humaine. Voilà l’avantage de Sécurité Investigations Quali-T.

Le Service de Sécurité Investigations Quali-T, faisant également affaires sous le nom Investigations Filature Quali-T, se distingue par sa philosophie d’entreprise axée sur la qualité et la performance, c’est-à-dire :

• l’efficacité,
• la rapidité d’exécution,
• la compétence de son personnel,
• le professionnalisme,
• le suivi des dossiers,
• la relation avec la clientèle,
• le contrôle de qualité du service,
• et le service personnalisé auprès de sa clientèle.
• D’apporter des solutions novatrices et des recommandations.

Nos superviseurs, lors de l’exécution d’un mandat précis, font des vérifications sporadiques afin :

• d’exercer le contrôle de la qualité,
• d’apporter un soutien à l’équipe lorsque requis,
• de diriger l’équipe lors de situations d’urgence,
• et d’aider à solutionner toute problématique imprévue pouvant survenir.

Au fil des ans, nous avons bâti une équipe maintenant constituée de plus de 220 agents de sécurité répartis sur plusieurs contrats différents. Notre réputation enviable, ainsi que le respect des règles de l’art dans notre industrie, fait de nous un partenaire fiable. Nos professionnels sont hautement qualifiés et parmi les mieux formés au sein de l’industrie.

Le personnel de « Sécurité Investigations Quali-T » est sélectionné à parti de critères préétablis. Une vérification préemploi est effectuée pour tous les employés sans exception. Tout le personnel « Sécurité Investigations Quali-T » signe une entente de confidentialité et d’engagement professionnel lors de son embauche et à son évaluation de performance annuelle.

Notre culture d’entreprise tout comme notre raison sociale est axée sur la qualité. Nous avons pénétré le marché québécois de la sécurité avec grand succès et nous jouissons d’une réputation solide. Cette réalisation est en grande partie due à notre philosophie d’entreprise, qui est d’offrir à notre clientèle un service de « Quali-T », ayant des standards d’excellence rehaussés. Il s’agit d’une doctrine inculquée à nos agents dès l’embauche ainsi qu’à l’ensemble de nos employés. Vous pouvez compter sur l’engagement de toute l’équipe afin de vous offrir un service professionnel et courtois.

Nous avons une procédure très stricte d’évaluation de nos agents, rendue nécessaire pour répondre à des contrats à haute cote de sécurité, notamment dans les aéroports.

Cette approche nous permet d’assurer un contrôle plus serré de la qualité de nos services. Nous avons également un code d’éthique et de gouvernance à l’interne. Dans une industrie dominée par des géants, nous nous distinguons par notre approche « clientèle » qui nous permet de fournir un service personnalisé auprès de nos clients.

Tout notre personnel est appelé à apprécier et à respecter les politiques de notre document « Quali-T Totale »